Et digitalt stempelkort er et lojalitetskort kunden lagrer i Apple Wallet eller Google Wallet på mobilen. Det erstatter papirkortet som havner i feil lomme, krever ingen app og gir deg en måte å få kundene til å komme tilbake.
Hva er et digitalt stempelkort?
Prinsippet er det samme som på papir: kunden samler stempler og får en belønning etter et visst antall besøk eller kjøp. Forskjellen er at kortet ligger i mobilens lommebok. Kunden legger det til ved å skanne en QR-kode eller åpne en lenke.
Hvorfor fungerer det for lokale bedrifter?
Det er billigere å få en fornøyd kunde til å komme tilbake enn å finne en ny. Kortet passer for kafeer, frisører, treningssentre, bilvasker, restauranter og butikker. Et digitalt kort kan ikke mistes, og du kan se hvordan det brukes.
Hvordan kommer du i gang?
Bestem målet først. Velg en belønning og et antall stempler som føles oppnåelig, gi gjerne en første stempel ved registrering, og skriv tydelige vilkår. Utform kortet etter din grafiske profil. Gjør det enkelt å bli med med QR-kode ved kassen, på kvitteringer og i sosiale medier, og lær opp ansatte til å nevne kortet. Følg opp og juster.
Hva med data og personvern?
Samler du inn kundeopplysninger må du følge GDPR. Samle bare det du trenger, forklar bruken og tilby sletting.
Slik hjelper Adeo
Adeo har bygget Adeo Cards, en plattform for digitale lojalitetskort i Apple Wallet og Google Wallet. Kortet kan kobles til nettstedet og kampanjene dine.
Vil du prøve et digitalt stempelkort? Les mer på adeocards.com eller kontakt Adeo Marketing.