Ein Rebranding ist sinnvoll, wenn sich das Unternehmen stärker verändert hat als die Marke, wenn die Identität das Wachstum bremst oder nicht mehr einheitlich einsetzbar ist. Es geht selten nur um ein neues Logo. Entscheidend ist, wofür das Unternehmen steht, und danach, was in welcher Reihenfolge geändert wird.
Wann ist ein Rebranding berechtigt?
Klare Anlässe: neues Angebot oder neue Zielgruppe, Fusion oder Übernahme, ein schlecht funktionierender Name, eine im Vergleich zur Konkurrenz veraltete Identität oder Material, das in jedem Kanal anders aussieht. Dass man des Logos müde ist, reicht selten; intern ist man es lange müde, bevor Kunden es gelernt haben.
Auffrischung, Rebranding oder neue Marke?
Eine Auffrischung behält Logo und Idee, bereinigt aber Farben, Schriften und Bildwelt. Ein Rebranding bedeutet neue visuelle Identität und neue Botschaft unter demselben Unternehmen und meist demselben Namen. Eine neue Marke bedeutet neuen Namen und neue Identität und ist der aufwendigste Weg. Wählen Sie die kleinste Stufe, die das Problem löst.
Die Schritte
1. Das eigentliche Problem finden. Sprechen Sie mit fünf bis zehn Kunden, Mitarbeitenden und verlorenen Aufträgen. 2. Markenplattform definieren: Zweck, Werte, Zielgruppe, Versprechen und Tonalität, kurz genug für zwei Sätze. 3. Name und Logo: Behalten Sie den Namen, wenn möglich; ein Namenswechsel betrifft Domain, Suchergebnisse, Verträge und Google-Profil. 4. Visuelle Identität: Farben, Schriften, Logoversionen, Bildstil und Vorlagen. 5. Übergang planen: Listen Sie alles auf, was die Identität trägt, und stellen Sie die digitalen Kanäle gemeinsam um. 6. Sichtbarkeit schützen: alte Adresseen weiterleiten und das Google-Profil aktualisieren. 7. Kunden informieren: erklären Sie, warum Sie sich ändern und was gleich bleibt. Informieren Sie zuerst die Mitarbeitenden.
Häufige Fehler
Mit dem Logo statt mit dem Problem beginnen, alles ohne Plan ändern, einen Trend wählen, der in zwei Jahren alt wirkt, die Mitarbeitenden vergessen und ohne fertige Vorlagen starten.
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