Det er tid til rebranding, når virksomheden har ændret sig mere end brandet, når identiteten bremser væksten, eller når den ikke længere kan bruges konsekvent. Det handler sjældent om at skifte logo. Det handler om at beslutte, hvad virksomheden står for, og så ændre det, der skal ændres, i den rigtige rækkefølge.
Hvornår er rebranding begrundet?
Tydelige anledninger: nyt tilbud eller ny målgruppe, fusion eller opkøb, et navn der fungerer dårligt, en identitet der ser forældet ud ved siden af konkurrenterne, eller materiale der ser forskelligt ud i hver kanal. At være træt af logoet er sjældent nok; internt bliver man træt længe før kunderne har lært det.
Opfriskning, rebranding eller nyt brand?
Opfriskning beholder logo og idé, men rydder op i farver, skrifttyper og billeder. Rebranding betyder ny visuel identitet og nyt budskab under samme virksomhed og som regel samme navn. Nyt brand betyder nyt navn og ny identitet, hvilket kræver mest arbejde. Vælg det laveste niveau, der løser problemet.
Trinene
1. Find det egentlige problem. Tal med fem til ti kunder, medarbejdere og tabte salg. 2. Definer brandplatformen: formål, værdier, målgruppe, løfte og tone, kort nok til at gentage i to sætninger. 3. Navn og logo: behold navnet, hvis det er muligt; et navneskift påvirker domæne, søgeresultater, aftaler og Google-profil. 4. Visuel identitet: farver, skrifttyper, logoversioner, billedstil og skabeloner. 5. Planlæg overgangen: list alt, der bærer identiteten, og skift de digitale kanaler samtidig. 6. Beskyt synligheden: videresend gamle adresser og opdater Google-profilen. 7. Fortæl kunderne: forklar hvorfor, og hvad der er det samme. Informer medarbejderne først.
Almindelige fejl
At starte med logoet i stedet for problemet, skifte alt uden plan, vælge et trendy udtryk, der virker gammelt om to år, glemme medarbejderne og lancere uden færdige skabeloner.
Adeo Marketing hjælper med brandplatform, logo, grafisk profil og hjemmeside i én proces. Se branding eller kontakt os.