Det er tid for rebranding når bedriften har endret seg mer enn merkevaren, når identiteten bremser veksten eller ikke lenger kan brukes konsekvent. Det handler sjelden om å bytte logo. Det handler om å bestemme hva bedriften står for og så endre det som må endres, i riktig rekkefølge.
Når er rebranding begrunnet?
Tydelige anledninger: nytt tilbud eller ny målgruppe, fusjon eller oppkjøp, et navn som fungerer dårlig, en identitet som ser utdatert ut ved siden av konkurrentene, eller materiell som ser forskjellig ut i hver kanal. Å være lei logoen er sjelden grunn nok; internt blir man lei lenge før kundene har lært den.
Oppfriskning, rebranding eller ny merkevare?
Oppfriskning beholder logo og idé, men rydder opp i farger, fonter og bilder. Rebranding betyr ny visuell identitet og nytt budskap under samme selskap og vanligvis samme navn. Ny merkevare betyr nytt navn og ny identitet, som krever mest arbeid. Velg det laveste nivået som løser problemet.
Stegene
1. Finn det egentlige problemet. Snakk med fem til ti kunder, ansatte og tapte salg. 2. Definer merkevareplattformen: formål, verdier, målgruppe, løfte og tone, kort nok til å gjentas i to setninger. 3. Navn og logo: behold navnet hvis mulig; navnebytte påvirker domene, søkeresultater, avtaler og Google-profil. 4. Visuell identitet: farger, fonter, logoversjoner, bildestil og maler. 5. Planlegg overgangen: list alt som bærer identiteten og bytt digitale kanaler samtidig. 6. Beskytt synligheten: videresend gamle adresser og oppdater Google-profilen. 7. Fortell kundene: forklar hvorfor, og hva som er det samme. Informer de ansatte først.
Vanlige feil
Å starte med logoen i stedet for problemet, bytte alt uten plan, velge et trendy uttrykk som virker gammelt om to år, glemme de ansatte og lansere uten ferdige maler.
Adeo Marketing hjelper med merkevareplattform, logo, grafisk profil og nettside i én prosess. Se branding eller kontakt oss.