En API integration lader digitale systemer udveksle information uden at en person flytter de samme data manuelt. En formular kan oprette en kontakt i CRM, eller en booking kan sendes videre til det rigtige system.
Hvad er et API?
API betyder Application Programming Interface og beskriver regler, som gør det muligt for software at kommunikere med anden software.
Typiske integrationer
- Webformular til CRM.
- Booking til hjemmeside.
- Webshop til økonomi eller drift.
- Betaling til bekræftelse og opgaver.
- Produktdata mellem systemer.
Hvornår giver det mening?
Integrationer giver mest værdi, når det samme manuelle trin gentages ofte, når fejlregistrering skaber problemer eller når kunden venter unødigt.
Planlæg først
- Definer hvilket system der ejer dataene.
- Bestem retning og triggere.
- Vælg nødvendige felter.
- Planlæg fejlhåndtering.
- Dokumenter adgang og ansvar.
Adeo bygger WordPress hjemmesider og digitale løsninger som kan forbindes med virksomhedens arbejdsgange.