← Marknadsföringsguiden

Google Företagsprofil: Business Home, AI-meddelanden och beställningskontroller – vad gäller småföretag november 2026

Google testar nya verktyg för Företagsprofilen: ett samlat Business Home, AI-svar i meddelanden och bättre kontroll över beställningstjänster. Mycket gäller än så länge USA och Storbritannien.

Google har under de senaste veckorna börjat testa flera nyheter i Företagsprofilen: ett samlat Business Home, AI-stödda meddelanden från Sök och Kartor samt bättre kontroll över beställningstjänster för restauranger. Inget av detta är bekräftat för Sverige ännu, men det visar vart lokal synlighet är på väg.

Vad är Google Business Home?

Business Home är en ny startsida för företag som samlar Företagsprofil, Merchant Center, YouTube och Google Ads-konton på ett ställe. Enligt Search Engine Roundtable (22 oktober 2026) kan man skapa och följa upp innehåll, hantera flera platser och få personliga råd. Tjänsten är en sluten beta där företag bjuds in via e-post, och utrullningen sker långsamt.

Enligt Googles hjälpsida, som Search Engine Roundtable citerar, är betan bara öppen för vissa branschkategorier i USA och Storbritannien. Sverige nämns inte.

Vad är AI-meddelanden i Företagsprofilen?

Enligt Search Engine Roundtable (29 oktober 2026) ger Google fler företag tillgång till AI-stödda meddelanden. Kunder kan skriva till företaget från Sök och Kartor via mobilens meddelandeapp. En AI-agent svarar på rutinfrågor och lämnar över resten, och ägaren kan ta över när som helst. Meddelandena syns i Företagsprofilen.

Tillgången beskrivs som ett pilotprogram med early access via e-post. Enligt ett LinkedIn-inlägg som artikeln citerar fungerar AI-agenten bara för kunder med RCS-kompatibla nät och telefoner. Vilka länder som omfattas framgår inte, och uppgifterna kommer från enskilda personers inlägg – inte från Google. Se det som ett test, inte som en färdig funktion.

Vad är nytt för restauranger?

Restauranger kan enligt Search Engine Roundtable (28 oktober 2026) få styra tredjeparts beställningstjänster per leverantör direkt i Företagsprofilen. Man kan stänga av en leverantör helt eller delvis och välja om den visas för avhämtning, leverans eller båda. Artikeln anger inte vilka marknader det gäller, och uppgiften härrör från ett LinkedIn-inlägg av en Google-representant.

Gäller det svenska företag?

Inte enligt källorna. Varken Business Home, AI-meddelanden eller beställningskontrollerna är bekräftade för Sverige. Vi vet inte om eller när de kommer, och vi gissar inte.

Vad bör du göra nu?

Du behöver inte vänta på nya funktioner för att få nytta av Företagsprofilen. Tre saker lönar sig oavsett:

  • Gör grunden rätt. Kontrollera kategori, öppettider, tjänster, adress och telefonnummer. Felaktiga uppgifter skadar mer än saknade funktioner.
  • Förbered svaren. Skriv ner de fem vanligaste frågorna du får (pris, öppettider, bokning, leveranstid, parkering). Du behöver dem oavsett om svaren ges av dig, av personalen eller av en AI-agent längre fram.
  • Samla kanalerna. Ha en tydlig väg för kunden att kontakta dig och boka, och se till att hemsidan matchar det som står i profilen.

Har du flera platser eller kör Google Ads, Merchant Center och YouTube parallellt är det extra värdefullt att ha ordning på kontona innan ett samlat verktyg dyker upp.

Varför är det här viktigt?

Google flyttar mer av kundkontakten – frågor, bokning, beställning – in i sökresultatet och Kartor. Företag som har en komplett profil, aktuella bilder och en tydlig hemsida står bättre rustade när nya funktioner når Sverige.

Vill du ha hjälp att se över din Företagsprofil och lokala synlighet? Läs mer om SEO och hemsidor hos Adeo Marketing, eller kontakta oss.

Källor: Search Engine Roundtable: Google Business Home, Google: hjälpsida för Business Home, Search Engine Roundtable: AI-meddelanden, Search Engine Roundtable: beställningskontroller.

Nästa steg

Vill du omsätta det här i ditt företag?

Vi hjälper till med webb, SEO, sociala medier, branding och annonsering – från strategi till genomförande.

Starta ett projekt
Skriv till oss på WhatsApp