En bilvask vinner kunder ved å synes når noen søker «bilvask nær meg», vise tydelig før og etter, og gi en grunn til å komme tilbake. En praktisk guide for bilvaskere, selvbetjente vaskehaller og bilpleiere.
Hvordan finner kundene dere?
De fleste søker akkurat når de trenger vask, ofte på mobil, så lokal synlighet er viktigst. Start med Google Bedriftsprofil: riktig kategori, korrekte åpningstider, telefon, adresse og en beskrivelse av tjenestene. Legg ut egne bilder og svar på anmeldelser, også de mindre pene. Hold navn, adresse og telefon lik på nettsiden, i Google og i kataloger.
Hva bør nettsiden inneholde?
Hvilke vasker og tjenester dere tilbyr og hva som er inkludert; hvor dere ligger og når dere har åpent; ring eller bestill med ett klikk; og abonnement eller flåteavtaler. Lag en egen side per tjeneste, for eksempel innvendig bilpleie eller lakkbeskyttelse, slik at hver side kan rangere på sitt eget søk. Se våre nettsider og SEO.
Lønner Google Ads seg?
Ofte ja, med et tydelig tilbud og et begrenset område. Søkeannonser på «bilvask [sted]» treffer folk som er klare til å kjøpe. Begrens dem til nærområdet, send dem til riktig tjenesteside og mål hvilke søk som gir samtaler og bestillinger. Se Google Ads.
Hvordan viser dere resultatet?
Før og etter fungerer overalt: sosiale medier, nettsiden og Google-profilen. Ta bilder fra samme vinkel og i samme lys, lag korte klipp på 10–20 sekunder, spør kunden før dere viser bilen, og gjenbruk materialet. Les mer om foto og video.
Hvordan jobber dere med anmeldelser?
Anmeldelser veier tungt for lokale virksomheter. Be fornøyde kunder rett etter besøket, for eksempel med skilt eller QR-kode til Google-profilen, og svar på alle anmeldelser. Kjøp aldri anmeldelser.
Hvordan får dere kundene tilbake?
En bilvask lever av faste kunder. Et digitalt stempelkort i Apple Wallet eller Google Wallet lar kunden samle en stempel per vask, og dere bestemmer belønningen. Adeo utvikler Adeo Cards nettopp til dette.
Slik starter dere
Google Bedriftsprofil først, deretter nettsiden med tjenestesider, så bilder og video, og til slutt annonser og stempelkort. Mål samtaler, bestillinger og nye anmeldelser hver måned.
Vil dere ha hjelp til å komme i gang? Adeo Marketing lager nettsider, bilder og annonser for bilvaskere – ta kontakt eller se våre tjenester.